先按设备进入下载说明，再看系统提示、文件来源和保存位置。
FlyingBird 飞鸟
使用指南
按任务查看下载、节点线路、多端设备、系统提示和联系反馈。遇到问题时先保留提示文字，不要发送敏感资料。
记录区域、时段、网络类型和页面类型，避免只凭一次结果判断。
手机、平板、Windows、Mac 同时使用时，设备数量和系统差异更重要。
SmartScreen、Gatekeeper、Play Protect 和移动端权限提示应先读原文。
可通过邮箱描述页面和设备问题，不要发送账号、密码、验证码或付款资料。
常见问题
第一次查看 FlyingBird 飞鸟应该先看哪里？
如果当前设备还没准备好，先进入客户端下载说明；如果已经有客户端，再看节点线路和多端设备说明。
为什么 iOS、安卓、Windows 和 Mac 要分开看？
四类系统的下载来源、安全提示和权限位置不同。分开查看能让文件来源、版本和系统弹窗更清楚。
节点线路页面能保证固定延迟吗？
不能。线路表现会受本地 Wi-Fi、运营商、时段、页面类型和公开网络背景影响，页面只提供核对方法。
Windows 出现 SmartScreen 提示怎么办？
先阅读提示原文，核对页面地址、文件名和保存位置。本站不提供关闭系统保护的步骤，也不会接收安装文件上传。
联系本站要提供哪些信息？
提供页面 URL、设备、系统版本、浏览器、网络类型、出现时间和提示文字即可，不要发送账号、密码、验证码、付款截图或私密文件。
仍未解决时
可以通过 hello@redgestionescolar.org 联系本站，写清页面 URL、设备、系统版本、浏览器、网络类型、出现时间和提示文字。